In den letzten Jahren ist die Arbeit von zu Hause aus immer beliebter geworden, und die COVID-19-Pandemie hat diesen Trend noch beschleunigt. Im Jahr 2023 arbeiten etwa 35 % der US-Arbeitnehmer, die aus der Ferne arbeiten können, in Vollzeit, während es vor Beginn der Pandemie nur 20 % waren (https://www.pewresearch.org/short-reads/2023/03/30/about-a-third-of-us-workers-who-can-work-from-home-do-so-all-the-time/). Schätzungen zufolge werden bis 2025 über 32 Millionen Amerikaner aus der Ferne arbeiten, verglichen mit nur 16 Millionen im Jahr 2019 (https://www.forbes.com/advisor/business/remote-work-statistics/).
Ein Heimarbeitsplatz ist definiert als ein Job, bei dem die Mitarbeiter die meisten oder alle ihrer Arbeitsaufgaben von einem Heimbüro oder einem entfernten Standort aus erledigen können, anstatt zu einem Firmenarbeitsplatz pendeln zu müssen. Mit dem Fortschritt in der Technologie und der Internetkonnektivität können immer mehr Aufgaben heute aus der Ferne erledigt werden.
In diesem Beitrag stellen wir die Top-Unternehmen verschiedener Branchen vor, die Möglichkeiten zur Fernarbeit bieten. Von Kundenservice und Gesundheitswesen bis hin zu Bildung, Finanzen und mehr – wir stellen die führenden Arbeitgeber vor, die Heimarbeit anbieten.
Technologieunternehmen
Einige der größten Technologieunternehmen wie Microsoft , Apple, Google, IBM und Salesforce bieten Remote-Arbeitsmöglichkeiten in verschiedenen Bereichen wie Softwareentwicklung, Produktmanagement, Design, Kundensupport, Marketing und mehr.
Microsoft verfügt über ein flexibles Arbeitsprogramm, das es Mitarbeitern ermöglicht, je nach Rollenanforderungen bis zu 50 % der Zeit von zu Hause aus zu arbeiten. Viele Ingenieure und andere technische Fachkräfte arbeiten von zu Hause aus. Apple bietet auch viele Remote-Positionen in technischen und nicht-technischen Rollen an. Obwohl nicht vollständig remote, bietet Apple für bestimmte Rollen Standortflexibilität.
Google und IBM bieten Fernarbeitsprogramme an, bei denen bestimmte Aufgaben vollständig aus der Ferne oder mit Standortflexibilität ausgeführt werden können. Beispielsweise bietet Google in den Abteilungen Google Ads und Google Cloud Remote-Stellen für Kundensupportmitarbeiter an. IBM bietet Remote-Stellen für Softwareentwickler und -designer an. Salesforce ist auch für flexible Arbeitsregelungen und eine große Anzahl vollständiger Remote-Stellen in allen Abteilungen bekannt.
Kundendienstunternehmen
Zu den Top-Unternehmen, die Remote-Kundendienstjobs anbieten, gehören:
Amazon – Amazon stellt externe Kundendienstmitarbeiter ein, die eingehende Anrufe, E-Mails und Chats bearbeiten. Sie bieten flexible Arbeitszeiten und Vollzeitstellen mit Sozialleistungen (https://www.flexjobs.com/company-guide/customer-service-call-center-jobs).
Conduent – Conduent bietet Geschäftsprozessdienste und bietet Remote-Kundendienstfunktionen an. Der Schwerpunkt liegt auf dem Gesundheitswesen, dem Transportwesen und anderen Branchen.
Sutherland – Sutherland ist ein Unternehmen für Business Process Outsourcing, das Kundendienstmitarbeitern die Fernarbeit ermöglicht. Das Unternehmen arbeitet mit großen Marken aus verschiedenen Branchen zusammen.
KellyConnect – KellyConnect ist auf virtuelle Contact-Center-Lösungen spezialisiert. Sie stellen Mitarbeiter für den Kundendienst mit Krankenversicherung und 401k-Rente ein.
Sykes Enterprises – Sykes bietet Business Process Outsourcing mit der Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten. Sie haben Kundendienstjobs in Branchen wie Gesundheitswesen, Technologie und Kommunikation.
Concentrix – Concentrix bietet Kundendienstjobs, die man von zu Hause aus erledigen kann. Der Schwerpunkt liegt auf den Bereichen Technologie, Finanzen, Gesundheitswesen, Reisen/Transport und Einzelhandel.
Unternehmen im Gesundheitswesen
Zu den führenden Gesundheitsunternehmen, die Remote-Arbeitsmöglichkeiten anbieten, gehören Optum, Humana, Anthem und UnitedHealth Group.
Optum, ein Unternehmen im Gesundheitsbereich und Tochterunternehmen der UnitedHealth Group, bietet eine Vielzahl von Remote-Stellen an, beispielsweise als Krankenpfleger, Programmierer und im Kundendienst. Laut der Karriereseite des Unternehmens bietet Optum „die Flexibilität, dort zu arbeiten, wo Sie am besten arbeiten können“, auch von zu Hause aus.
Humana, einer der größten Krankenversicherer in den USA, stellt Mitarbeiter für verschiedene Remote-Positionen ein, darunter Telearbeitspfleger, medizinische Kodierer und Kundendienstmitarbeiter im Gesundheitswesen. Ein LinkedIn-Artikel weist darauf hin, dass Humana ein führendes Unternehmen für Heimarbeit im Gesundheitswesen ist (Quelle) .
Anthem, ein weiterer großer Krankenversicherer, bietet die Möglichkeit, von zu Hause aus in Bereichen wie Kodierung, Nutzungsmanagement und Gesundheitscoaching zu arbeiten. Remote-Positionen bei Anthem umfassen häufig Krankenversicherungsleistungen und flexible Arbeitszeiten.
UnitedHealth Group, die Muttergesellschaft von Optum, bietet ebenfalls zahlreiche Remote-Stellen in Bereichen von IT bis Finanzen. Laut FlexJobs ist UnitedHealth Group eines der besten Unternehmen für Remote-Jobs im medizinischen und Gesundheitswesen (Quelle) .
Bildungsunternehmen
Viele Bildungsunternehmen haben sich für die Fernarbeit entschieden und ermöglichen Lehrern, Tutoren und anderen Bildungsfachleuten, von zu Hause aus zu arbeiten. Zu den Top-Bildungsunternehmen, die Fernarbeit anbieten, gehören:
VIPKid ist eines der bekanntesten Unternehmen für Online-Jobs als Englischlehrer. Lehrer unterrichten Schüler in China aus der Ferne in Englisch. VIPKid stellt die Unterrichtspläne und den Lehrplan zur Verfügung, sodass keine Unterrichtsplanung erforderlich ist. Lehrer benötigen einen Bachelor-Abschluss und eine TEFL-Zertifizierung. Laut https://www.flexjobs.com/blog/post/top-companies-for-remote-education-jobs-v2/ ist VIPKid eines der Top-Unternehmen für Jobs im Fernunterricht.
Pearson, der Bildungsverlag, stellt für verschiedene Remote-Positionen ein, beispielsweise für Lehrplanentwickler, Projektmanager, Redakteure und mehr. Für viele der Stellen ist vorherige Lehrerfahrung erforderlich. Laut https://builtin.com/companies/hiring/remote/type/edtech-companies ist Pearson ein führendes Edtech-Unternehmen, das Remote-Jobs einstellt.
EF Education First bietet Fernarbeitsmöglichkeiten für Online-Englischlehrer und Prüfungsvorbereitungslehrer. EF stellt den Unterricht und die Materialien zur Verfügung, sodass die Lehrer den Unterricht nicht planen müssen. EF sucht nach Kandidaten mit Bachelor-Abschluss und Lehrbefähigung oder Erfahrung. Laut https://www.flexjobs.com/company-guide/online-k12-jobs ist EF Education First eines der besten Unternehmen für Fernarbeitsplätze im K-12-Bereich.
Finanzunternehmen
In der Finanzbranche ist die Zahl der Telearbeitskräfte in den letzten Jahren rasant gestiegen. Viele der führenden Finanzdienstleister stellen mittlerweile Mitarbeiter für verschiedene Telearbeitsplätze ein. Hier sind einige der führenden Finanzunternehmen, die Telearbeitsplätze anbieten:
American Express ist ein globales Finanzdienstleistungsunternehmen, das viele Heimarbeitsplätze in Bereichen wie Kundenservice, Vertrieb, IT und mehr anbietet. Die Arbeitsplätze können in den USA oder international angesiedelt sein. Laut Builtin hat American Express derzeit Hunderte von Stellenangeboten für die Heimarbeit.
Capital One ist ein weiteres großes Finanzdienstleistungsunternehmen mit einer wachsenden Zahl von Remote-Mitarbeitern. Das Unternehmen bietet Remote-Callcenter-Stellen im Kundenservice und Vertrieb sowie viele Unternehmenspositionen in Abteilungen wie IT, Marketing, Betrieb und mehr. Capital One stellt häufig landesweit für Heimarbeitsplätze ein, wie FlexJobs feststellt.
Fidelity Investments ist ein Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz in Boston. Fidelity bietet eine Vielzahl von Remote-Stellen in den Bereichen Kundendienst, Betrieb, IT und anderen Unternehmensfunktionen. Viele Heimarbeitsplätze bei Fidelity unterstützen laut Builtin die Dienstleistungen im Einzelhandelsmaklergeschäft, der Vermögensverwaltung und der Verwaltung.
Medien-/Kommunikationsunternehmen
In der Medien- und Kommunikationsbranche hat sich in den letzten Jahren ein starker Trend hin zur Fernarbeit vollzogen. Unternehmen wie ViacomCBS, Comcast und Verizon bieten verschiedene Möglichkeiten der Fernarbeit an.
ViacomCBS hat schon vor der Pandemie die Fernarbeit eingeführt. Das Unternehmen verfügt über ein Remote-Programm, das es Mitarbeitern ermöglicht, außerhalb eines offiziellen ViacomCBS-Bürostandorts zu arbeiten. Jobs von Softwareentwicklung bis Projektmanagement sind als Remote-Stellen verfügbar. Laut der ViacomCBS-Karriereseite https://careers.viacomcbs.com/ erhalten Remote-Mitarbeiter Zugang zu denselben Vorteilen wie Mitarbeiter vor Ort.
Comcast bietet auch eine beachtliche Anzahl von Remote-Jobs an, viele davon in technischen Bereichen wie Softwareentwicklung und Datenwissenschaft. Comcast verfügt über ein komplettes Remote-Arbeitsprogramm, bei dem Mitarbeiter Vollzeit remote arbeiten können, wenn ihre Rolle dies zulässt. Laut der Karriereseite von Comcast stellt das Unternehmen Remote-Mitarbeitern die Ausrüstung, Werkzeuge und Ressourcen zur Verfügung, die sie benötigen, um auch außerhalb des Büros produktiv zu sein.
Auch bei Verizon gibt es Remote-Jobs, insbesondere in den Bereichen Ingenieurwesen, IT und Cybersicherheit. Auf der Karriereseite hebt Verizon seine Remote-Arbeitskultur als Vorteil hervor und gibt an, dass Mitarbeiter für bestimmte Aufgaben remote arbeiten können. Laut Glassdoor-Bewertungen loben Verizon-Mitarbeiter die Flexibilität und Work-Life-Balance, die Remote-Arbeitsoptionen bieten.
Einzelhandelsunternehmen
Einige der größten Einzelhandelsunternehmen bieten die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten, beispielsweise im Kundendienst, im Vertrieb oder in anderen Bereichen. Drei große Einzelhändler, die Heimarbeit anbieten, sind Amazon, Walmart und Target.
Amazon verfügt über ein virtuelles Kundenserviceprogramm, das es Mitarbeitern ermöglicht, von zu Hause aus zu arbeiten und Kundenanfragen per Telefon, Chat und E-Mail zu bearbeiten. Diese Stellen sind in vielen Bundesstaaten der USA verfügbar [1].
Walmart beschäftigt Tausende von Remote-Mitarbeitern in verschiedenen Bereichen, vom Kundendienst bis zur Buchhaltung. Viele dieser Stellen sind Teilzeitstellen, die Flexibilität ermöglichen. Walmart bietet auch Vollzeit-Remote-Stellen in Bereichen wie Merchandising und Logistik an. [2]
Target bietet saisonale und ganzjährige Remote-Stellen im Kundenservice, Merchandising, HR und anderen Abteilungen an. Diese Stellen ermöglichen es den Mitarbeitern, von zu Hause aus zu arbeiten und sich per Telefon und Chat um die Anliegen der Gäste zu kümmern. Target stellt häufig in mehreren Bundesstaaten für Homeoffice-Jobs ein. [3]
Reiseunternehmen
Einige der größten Reiseunternehmen bieten aufgrund der Natur der Reisebranche Telearbeit von zu Hause aus an. Mit dem Aufkommen des Internets und von Smartphone-Apps buchen Kunden Reisen mehr denn je online. Dies ermöglicht es Reiseunternehmen, Telearbeiter einzusetzen, die bei Vertrieb, Kundendienst und anderen Aufgaben helfen.
Zwei der größten Online-Reisebüros, Expedia und Booking.com, stellen für verschiedene Remote-Positionen ein. Expedia bietet Stellen für Kundendienstmitarbeiter mit Erfahrung in der Reisebranche und Sprachkenntnissen an. Booking.com stellt ebenfalls Remote-Mitarbeiter für den Kundendienst ein, die mehrere Sprachen fließend beherrschen, um Reisenden weltweit zu helfen.
Andere namhafte Reisemarken mit Remote-Arbeit sind Airbnb, Tripadvisor und Kayak. Bei diesen Reisetechnologieunternehmen gibt es Möglichkeiten in den Bereichen Softwareentwicklung, Marketing, Vertrieb und mehr. Da sich der Tourismus nach den COVID-19-Einbrüchen wieder erholt, benötigen Reisemarken jetzt Remote-Mitarbeiter, um die Nachfrage zu decken.
Quellen:
https://builtin.com/companies/hiring/remote/type/travel-companies
https://www.flexjobs.com/blog/post/companies-hiring-for-remote-travel-agent-jobs-v2/
Abschluss
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es in vielen Branchen viele Unternehmen gibt, die Heimarbeit und Remote-Arbeit anbieten. Technologieunternehmen wie Apple, Google, Amazon und Microsoft waren die ersten Pioniere, die ihren Mitarbeitern die Möglichkeit gaben, von zu Hause aus zu arbeiten. Kundendienstunternehmen wie Conduent und Alorica stellen Tausende von Callcenter-Agenten und Kundendienstmitarbeitern ein, die von zu Hause aus arbeiten. In der Gesundheitsbranche ist ein Wachstum bei Telemedizin und Remote-Medizinkodierungsjobs zu verzeichnen. Bildungsunternehmen wie VIPKid ermöglichen es Lehrern, Schülern im Ausland online Englisch beizubringen. Im Finanzbereich können Aufgaben wie Betrugsanalyse und Schadensregulierung von zu Hause aus erledigt werden. Medien- und Kommunikationsunternehmen beschäftigen freiberufliche Autoren, Redakteure, Designer und mehr. Einzelhändler und Reiseunternehmen benötigen virtuelle Chat-Agenten, Social-Media-Manager und Online-Marketing-Spezialisten. Die COVID-19-Pandemie hat den Trend zur Heimarbeit beschleunigt. Während einige Unternehmen ihre Mitarbeiter zurück ins Büro rufen, werden viele ein flexibles Hybridmodell beibehalten. Mit Blick auf die Zukunft wird die Verbreitung von Remote-Jobs wahrscheinlich weiter zunehmen. Mit Videokonferenzen, Produktivitätssoftware, Cloud-Computing und anderen Technologien können mehr Aufgaben erfolgreich außerhalb des Unternehmens ausgeführt werden. Arbeitnehmer schätzen die Vorteile der Telearbeit und Unternehmen schätzen die Möglichkeit, weltweit auf Talente zuzugreifen.
